Sara: la nueva herramienta de inteligencia artificial para combatir la violencia de género en Centroamérica

Sara chatbot
Esta solución digital innovadora busca dar soporte a las políticas públicas en la región

30 de mayo de 2023 – Ciudad de Panamá, Panamá. El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en América Latina y el Caribe en alianza con la Agencia para el Desarrollo Internacional de los Estados Unidos (USAID) a través de su iniciativa Infosegura, ha lanzado en Centroamérica a Sara, un chat gratuito y confidencial que tiene como objetivo prevenir la violencia contra mujeres, niñas y adolescentes. Sara brinda información y orientación para aquellas personas que puedan estar en riesgo de sufrir violencia y es parte de los esfuerzos del PNUD en la región para promover sociedades más seguras e inclusivas.

Durante el año 2022, se estima que 1,019 mujeres fueron víctimas de homicidio en Centroamérica y República Dominicana, lo que representa una disminución del 6.1% en comparación con el año anterior, según datos oficiales y estimaciones realizadas por Infosegura. A pesar de esta reducción, la tasa de homicidios de mujeres ha disminuido a un ritmo más lento (-44.4%) que la de los hombres (-51.4%) durante los últimos siete años. Es importante tener en cuenta el llamado” continuum de la violencia” que afecta de manera diferente a hombres y mujeres a lo largo de todo el ciclo de la vida. En el caso de las mujeres y niñas, la violencia sexual (la manifestación de violencia registrada con mayor frecuencia entre las niñas y adolescentes) y la violencia intrafamiliar/doméstica son los delitos sufridos con más frecuencia, mientras que en el caso de los hombres se concentran en homicidios.


Sara está disponible las 24 horas del día para conversar y brindar un primer contacto seguro, anónimo y confidencial a las personas. Esto les permite evaluar su situación y hacer uso de los servicios de atención institucionales o de la sociedad civil disponibles en su país. Además, Sara ofrece asesoramiento legal, ayuda para crear un plan de emergencia, así como los números y contactos de emergencia para las víctimas.


Sara emplea inteligencia artificial, aprendizaje automático y recibe un entrenamiento continuo por parte de especialistas para asegurar que la información y las orientaciones se adapten al contexto, la forma y el lenguaje específicos de cada lugar. La violencia de género sigue obstaculizando el progreso de las mujeres, niñas y adolescentes dentro de nuestras sociedades e impide el alcance de la Agenda 2030. A través de esta herramienta, PNUD reafirma su compromiso de fortalecer las capacidades institucionales para la prevención y atención de la violencia contra las mujeres y las niñas, en línea con la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.


Para más información sobre Sara visitar: http://chatbotsara.org/ y https://infosegura.org/


Acerca del PNUD: El PNUD se asocia con personas de todos los niveles de la sociedad para ayudar a construir naciones que puedan resistir las crisis e impulsar y sostener el tipo de crecimiento que mejora la calidad de vida de todos. Sobre el terreno en casi 170 países y territorios, ofrecemos una perspectiva global y un conocimiento local para ayudar a empoderar vidas y construir naciones resilientes. http://www.undp.org


Sobre Infosegura: El Proyecto Regional Infosegura es la primera alianza estratégica entre el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) para trabajar junto con las instituciones nacionales en la mejora del ciclo de gestión y análisis de la información sobre seguridad ciudadana en Centroamérica y la República Dominicana. Más información: https://infosegura.org/